Відгуки про Прихожай в Сумах

У меня непонятно почему, но через год торец в одном месте разбух и кромка отслоилась хотя все сухо ни влаги, ни сквозняка. Пришлось замазывать клеем чтобы дальше не высыпалось, хорошо, что не на лицевой стороне. Мне кажется у них просто некачественные материалы, закупают где то по дешевке.

Що сподобалося: Широкий ассортимент товара.

Що не сподобалося: Обслуживание как на вокзале, низкое качество, географически неудобное расположение.

Знакомая картина. Имел опыт работы с данным предприятием (ЧП "Прихожай" Тополянская, 24) ранее. Из плюсов могу назвать широкий ассортимент заготовок и относительную быстроту выполнения заказа, на этом все положительное заканчивается. Точность исполнения не всегда соответствует факту хотя лейбочки наклеены на каждую деталь с указанием размеров, при сборке "уши" в 2-3 мм. начинают выползать. Хуже другое - качество кромкования. Тут у них из-за дешевизны то ли некачественный материал, то ли не соблюдается режим поклейки, то ли убитое оборудование. Иногда все нормально, а иногда через 1. 5-2 года начинает кромка отслаиваться, получается лотерея повезет-не повезет. Формально не придерешься т. к. срок гарантии выдерживается, но мебель делается не на один год. Это была одна из основных причин по которой прекратил заказывать у них. Частные предприниматели Сум изготавливающие мебель частенько у них заказывают материал, распиловку и кромковку, так как ведутся на низкую цену, но они не отслеживают, что происходит с мебелью через 12 мес. после сдачи Заказчику и я бы не знал если бы не несколько случаев со знакомыми, которым делал мебель пользуясь услугами этого предприятия.

Що сподобалося: Ассортимент материала

Що не сподобалося: Качество выполнения работ : низкое качество кромкования т.к. со временем идет отслоение, зачастую низкая точность и качество распила, нежелание признавать свои ошибки даже явные.

Номер замовлення/звернення: 1574364

Имели две попытки работы -обе отрицательные. Первый раз нас поразили шкуродерские расценки "конструктора" -10 долл. По погонный метр "проектирования" хотя принесли заводской чертеж с паспорта завода изготовителя и надо было поменять буквально пару-тройку дощечек. Мы отказались и внесли в ЧМ на один год. Второй случай -принеслы свой раскрой сделанный на программе (катинг-2) торцовка (кромкование) была обозначена графически красным цветом. На месте менеджер Фастова сделала кромкование "математическим" способом (проверили -совпадает). Получили (правильность кромкования при приеме НЕ проверяли полагаясь на порядочность и профессионализм исполнителя). Первый предмет (книжный стеллаж) собрали без проблем, начали собирать второй (книжный шкаф) выяснилось, что книжные полки закромкованы неправильно (незакромкованые части смотрят в "лицо"). Выслали им нашу заявку, их зашифровки кромкования, фото полок с неправильным кромкованием. Два дня бесплодных разбирательств с менеджером Фастовой (ошибка произошла на участке "менеджер-исполнитель") ни к чему не привели. У нас сложилось впечатление, что Фастова где то сама допустила ошибку и пытается свалить с больной головы на здоровую прикрыв себя (или прикрывает исполнителя). Попытка связаться с кем то из руководства на уровень выше НЕ получилась ник на месте имеется, т. е. все отдано на откуп менеджерам, а директорат (или руководители рангом выше менеджера) на рабочем месте постоянно отсутствуют и проблему решить не С кем (телефоны руководства менеджеры "не знают"). Цена вопроса 48 грн. (Сам заказ около 3 тыс. ) В итоги проблему решили за "Комфорт-лайн" (Курская-Ковпака). ЧП "Прихожай" нашим Предприятием (ЛОЦНМ "Сфера") "пожизненно" занесен в "черные списки".

Що сподобалося: Изготовили хоть и неправильно, но в оговоренный срок.

Що не сподобалося: Низкое качество и непорядочность.